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2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar la compra de productos y la prestación de los servicios ofrecidos a través del sitio web.
- Gestionar la facturación, pagos y envíos derivados de la relación comercial.
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- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Los datos recabados serán los estrictamente necesarios para el desarrollo de la relación comercial y la prestación de los servicios solicitados.
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos y están actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse del incumplimiento de esta obligación.
3. Base jurídica del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es la siguiente:
- Ejecución de un contrato: para la gestión de pedidos, pagos, facturación y envíos derivados de la compra de productos.
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales o newsletters.
- Interés legítimo: para atender consultas o solicitudes realizadas por el usuario.
- Cumplimiento de obligaciones legales: derivadas de la normativa fiscal, mercantil o administrativa aplicable.
4. Categorías de datos tratados
Los datos personales que pueden ser tratados incluyen, entre otros:
- Datos identificativos (nombre, apellidos).
- Datos de contacto (correo electrónico, teléfono).
- Dirección postal para envíos y facturación.
- Información relacionada con pedidos y compras realizadas.
- Datos de navegación obtenidos a través de cookies.
5. Cesión de datos a terceros
Los datos personales no se cederán a terceros salvo en los casos en que sea necesario para la prestación del servicio o exista una obligación legal.
En particular, los datos podrán ser comunicados a:
- Empresas de transporte o logística para la entrega de pedidos.
- Proveedores de servicios de pago para la gestión de transacciones económicas.
- Proveedores tecnológicos o de hosting, que actuarán como encargados del tratamiento.
En todos los casos, dichos proveedores tratarán los datos conforme a las instrucciones del responsable y con las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras exista una relación contractual con el usuario.
Posteriormente, podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable o administrativa, con el fin de atender posibles responsabilidades legales.
7. Medidas de seguridad
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8. Derechos del usuario
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud junto con una copia de un documento identificativo a:
9. Derecho a presentar una reclamación
Si el usuario considera que sus derechos no han sido respetados, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:
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